1. La privacidad de los visitantes de nuestro sitio es muy importante para nosotros, y estamos comprometidos a protegerlo. Esta política explica lo que haremos con su información personal.

2. El consentimiento para el uso de cookies de acuerdo con los términos de esta política, cuando accede a nuestro sitio por primera vez nos permite usar cookies cada vez que accede a nuestro sitio.

1. Recopilación de información personal

Se pueden recopilar, almacenar y utilizar los siguientes tipos de información personal:

1. información sobre su computadora, incluida su dirección IP, ubicación geográfica, tipo y versión del navegador y sistema operativo;

2. información sobre sus visitas y uso de este sitio, incluida la fuente de referencia, la duración de la visita, las páginas vistas y las rutas de navegación en el sitio;

3. información, como su dirección de correo electrónico, que ingresa cuando se registra en nuestro sitio web;

4. información que ingresa al crear un perfil en nuestro sitio web, por ejemplo, su nombre, fotos de perfil, sexo, fecha de nacimiento, estado de relación, intereses y pasatiempos, información educativa y laboral;

5. información, como su nombre y dirección de correo electrónico, que ingrese para configurar suscripciones a nuestros correos electrónicos y/o boletines informativos;

6. información que ingrese durante el uso de los servicios de nuestro sitio web;

7. información generada al usar nuestro sitio, incluyendo cuándo, con qué frecuencia y en qué circunstancias lo usa;

8. información relacionada con todo lo que compra, los servicios que utiliza o las transacciones que realiza a través de nuestro sitio web, incluido el nombre, la dirección, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico y los datos de la tarjeta de crédito;

9. información que publique en nuestro sitio web con la intención de publicarla en Internet, incluyendo su nombre de usuario, fotos de perfil y el contenido de sus publicaciones;

10. información contenida en cualquier comunicación que nos envíe por correo electrónico o a través de nuestro sitio web, incluido el contenido y los metadatos de la comunicación;

11. Cualquier otra información personal que nos envíe.

‍ Antes de revelarnos la información personal de otra persona, debe obtener el consentimiento de esa persona para la divulgación y el procesamiento de esa información personal de acuerdo con esta política.

1. Uso de su información personal

La información personal que se nos envíe a través de nuestro sitio web se utilizará para los fines especificados en esta política o en las páginas relevantes del sitio. Podemos usar su información personal para lo siguiente:

1. administrar nuestro sitio web y nuestros negocios;

2 personalizar nuestro sitio web para usted;

3. permitir el uso de los servicios disponibles en nuestro sitio web;

4. enviar productos comprados a través de nuestro sitio web;

5. proporcionar servicios comprados a través de nuestro sitio web;

6. enviar estados de cuenta, facturas y recordatorios de pago, así como cobrar sus pagos;

7. enviar comunicaciones comerciales de marketing;

8. enviar notificaciones por correo electrónico solicitadas específicamente por usted;

9. enviar nuestro boletín por correo electrónico, si lo ha solicitado (puede informarnos en cualquier momento si ya no desea recibir el boletín);

10. enviar comunicaciones de marketing relacionadas con nuestro negocio o el negocio de terceros cuidadosamente seleccionados, que creemos que pueden ser de su interés, por correo o, cuando lo acordó específicamente, por correo electrónico o tecnología similar (puede informarnos en cualquier momento si ya no desea recibir comunicaciones de marketing);

11. proporcionar a terceros información estadística sobre nuestros usuarios (pero estos terceros no podrán identificar a ningún usuario individual a partir de esta información);

12. tratar las preguntas y quejas hechas por usted o sobre usted en relación con nuestro sitio web;

13. Mantener nuestro sitio web seguro y prevenir el fraude;

14. verificar el cumplimiento de los términos y condiciones que rigen el uso de nuestro sitio (incluido el monitoreo de los mensajes privados enviados a través del servicio de mensajería privada de nuestro sitio web); y

15. otros usos.

Si envía información personal para su publicación en nuestro sitio web, publicaremos y utilizaremos esta información de acuerdo con la licencia que nos ha otorgado.

Sus configuraciones de privacidad pueden utilizarse para limitar la publicación de su información en nuestro sitio web y ajustarse mediante el uso de controles de privacidad en el sitio. Sin su consentimiento expreso, no proporcionaremos su información personal a terceros con fines de marketing directo por ellos o terceros.

1. Divulgación de información personal

Podemos divulgar su información personal a cualquiera de nuestros empleados, ejecutivos, aseguradoras, consultores profesionales, agentes, proveedores o subcontratistas según sea razonablemente necesario para los fines establecidos en esta póliza.

Podemos divulgar su información personal a cualquier miembro de nuestro grupo de empresas (esto significa nuestras subsidiarias, nuestra sociedad holding y todas sus subsidiarias) según sea razonablemente necesario para los fines establecidos en esta política.

Podemos divulgar su información personal:

1. en la medida en que estemos obligados a hacerlo por ley;

2. en relación con cualquier proceso judicial en curso o potencial;

3. para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales (incluido el suministro de información a terceros con fines de prevención del fraude y reducción del riesgo de crédito);

4. al comprador (o comprador potencial) de cualquier negocio o activo que estemos vendiendo (o contemplando vender); y

5. a cualquier persona que creamos razonablemente puede solicitar a un tribunal u otra autoridad competente que revele dicha información personal, cuando, en nuestra opinión razonable, es probable que dicho tribunal o autoridad ordene la divulgación de dicha información personal.

Excepto como se establece en esta política, no proporcionaremos su información personal a terceros.

1. Transferencias internacionales de datos

1. La información que recopilamos puede almacenarse, procesarse y transferirse entre cualquiera de los países en los que operamos para permitirnos utilizar la información de acuerdo con esta política.

2. La información que recopilamos puede transferirse a los siguientes países que no tienen leyes de protección de datos equivalentes a las vigentes en el Espacio Económico Europeo: Estados Unidos de América, Rusia, Japón, China e India.

3. La información personal que publica en nuestro sitio web o envía para su publicación en nuestro sitio web puede estar disponible, a través de Internet, en todo el mundo. No podemos evitar el uso o mal uso de dicha información por parte de terceros.

4. Usted acepta expresamente las transferencias de información personal descritas en esta sección E.

1. Retención de información personal

1. Esta sección F define nuestras políticas y procedimientos de retención de datos, diseñados para ayudar a garantizar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales con respecto a la retención y eliminación de información personal.

2. La información personal que procesamos para cualquier propósito o propósito no debe conservarse más tiempo del necesario para ese propósito o fines.

3. Sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo F-2, generalmente eliminaremos los datos personales pertenecientes a las categorías definidas a continuación en la fecha/hora definida a continuación:

1. se eliminará el tipo de datos personales;

2. No obstante lo dispuesto en esta sección F, conservaremos los documentos (incluidos los documentos electrónicos) que contengan datos personales:

3. en la medida en que estemos obligados a hacerlo por ley;

4. si creemos que los documentos pueden ser relevantes para cualquier proceso judicial en curso o potencial; y

5. para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales (incluido el suministro de información a terceros con fines de prevención del fraude y reducción del riesgo de crédito).

1. Seguridad de su información personal

1. Tomaremos las precauciones técnicas y organizativas adecuadas para evitar la pérdida, mal uso o alteración de su información personal.

2. Almacenaremos toda su información personal proporcionada en nuestros servidores seguros (protegido con contraseña y cortafuegos).

3. Todas las transacciones financieras electrónicas realizadas a través de nuestro sitio web estarán protegidas por tecnología de cifrado.

4. Usted reconoce que la transmisión de información a través de Internet es inherentemente insegura y que no podemos garantizar la seguridad de los datos enviados a través de Internet.

5. Usted es responsable de mantener confidencial la contraseña utilizada para acceder a nuestro sitio; no le pediremos su contraseña (excepto cuando inicie sesión en nuestro sitio).

‍ H. Cambios

Podemos actualizar esta política periódicamente publicando una nueva versión en nuestro sitio web. Debe consultar esta página ocasionalmente para asegurarse de comprender cualquier cambio en esta política. Podemos notificarle los cambios en esta política por correo electrónico o a través del sistema de mensajería privada de nuestro sitio web.

1. Sus derechos

Puede indicarnos que proporcionemos cualquier información personal que tengamos sobre usted; el suministro de esta información estará sujeto a lo siguiente:

1. provisión de pruebas adecuadas de su identidad (para este propósito; generalmente aceptaremos una copia certificada de su pasaporte más una copia original de una factura de servicio que muestre su dirección actual).

Podemos retener la información personal solicitada en la medida permitida por la ley.

Puede indicarnos en cualquier momento que no procesemos su información personal con fines de marketing.

En la práctica, generalmente aceptará expresamente de antemano el uso de su información personal con fines de marketing, o le ofreceremos la oportunidad de no permitir el uso de su información personal con fines de marketing.

1. Sitios web de terceros

Nuestro sitio web incluye enlaces a detalles de sitios web de terceros. No tenemos control ni somos responsables de las políticas y prácticas de privacidad de terceros.

1. Actualización de la información

Háganos saber si la información personal que tenemos sobre usted necesita ser corregida o actualizada.

1. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies. Una cookie es un archivo que contiene un identificador (una secuencia de letras y números) que un servidor web envía a un navegador y almacenado por el navegador. El identificador se envía de vuelta al servidor cada vez que el navegador solicita una página del servidor. Las cookies pueden ser cookies «persistentes» o cookies de «sesión»: un navegador almacenará una cookie persistente y seguirá siendo válida hasta la fecha de vencimiento establecida, a menos que el usuario la elimine antes de la fecha de vencimiento; una cookie de sesión, por otro lado, expirará al final de la sesión del usuario, cuando se cierre el navegador. Las cookies generalmente no contienen ninguna información que identifique personalmente a un usuario, pero la información personal que almacenamos sobre usted puede estar vinculada a la información almacenada y obtenida de las cookies. Utilizamos cookies de sesión / cookies persistentes / cookies persistentes y de sesión en nuestro sitio web.

1. Los nombres de las cookies que utilizamos en nuestro sitio web y los fines para los que se utilizan se describen a continuación:

1. utilizamos Google Analytics y Adwords en nuestro sitio para {INCLUIR TODOS LOS CASOS DE USO DE COOKIES EN SU SITIO}reconocer una computadora cuando un usuario accede al sitio / rastrear a los usuarios mientras navegan por el sitio / permitir el uso de un carrito de compras en el sitio / mejorar la usabilidad del sitio / analizar el uso del sitio / administrar el sitio / prevenir el fraude y mejorar la seguridad del sitio / personalizar el sitio para cada usuario / anuncios de destino que puedan ser de particular interés para usuarios específicos / describir objetivos};

2. La mayoría de los navegadores le permiten negarse a aceptar cookies, por ejemplo:
3. en Internet Explorer (versión 10), puede bloquear las cookies utilizando la configuración de cancelación de suscripción de cookies disponible haciendo clic en «Herramientas», «Opciones de Internet», «Privacidad» y «Avanzado»;

2. En Firefox (versión 24), puede bloquear todas las cookies haciendo clic en «Herramientas», «Opciones», «Privacidad», seleccionando «Usar configuración personalizada para el historial» en el menú desplegable y desmarcando «Aceptar cookies del sitio web»; y

3. En Chrome (versión 29), puede bloquear todas las cookies accediendo al menú «Personalizar y controlar» y haciendo clic en «Configuración», «Avanzado» y «Configuración del sitio» y luego seleccionando «Bloquear cookies de terceros» en la sección «Cookies y datos del sitio web».

Bloquear todas las cookies tendrá un impacto negativo en la usabilidad de muchos sitios web. Si bloquea las cookies, no podrá utilizar todas las funciones de nuestro sitio web.

1. Puede eliminar las cookies que ya están almacenadas en su ordenador, por ejemplo:

1. en Internet Explorer (versión 10), debe eliminar los archivos de cookies manualmente (consulte las instrucciones para hacerlo en http://support.microsoft.com/kb/278835);

2. En Firefox (versión 24), puede eliminar cookies haciendo clic en «Herramientas», «Opciones», «Privacidad», seleccionando «Usar configuración personalizada para el historial», haciendo clic en «Mostrar cookies» y luego en «Eliminar todas las cookies»; y

3. En Chrome (versión 29), puede eliminar todas las cookies accediendo al menú «Personalizar y controlar» y haciendo clic en «Configuración», «Avanzado», «Borrar datos de navegación» y luego seleccionando «Eliminar cookies y otros datos de sitios web y complementos» antes de hacer clic en «Borrar datos de navegación».
4. Eliminar las cookies tendrá un impacto negativo en la usabilidad de muchos sitios web.

1. DATOS DE NIÑOS MENORES DE 13 AÑOS

Tratamiento de datos personales de menores: No recopilamos ni solicitamos a sabiendas datos personales de niños menores de 13 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de un menor de 13 años, cancelaremos la cuenta creada y eliminaremos los datos personales, solo pudiendo conservar datos personales que tengan como objetivo evitar un nuevo intento de registro.

1. DERECHOS CON RESPECTO A SUS DATOS PERSONALES

Derechos y garantías: el Usuario tiene derechos y garantías en relación con sus datos personales. Proporcionamos mecanismos, detallados a continuación, para que los Usuarios tengan claridad y transparencia en el ejercicio de sus derechos. Siempre que sea necesario, nuestro equipo estará listo para evaluar cualquier solicitud.

Derechos previstos en la LGPD: bajo la Ley General de Protección de Datos (Ley 13.709/2018 -) («LGPD»), usted tiene derecho a: 

1. confirmar que procesamos sus datos personales;
2. acceder a sus datos personales;
3. requerir la corrección de datos personales que sean incompletos, inexactos u obsoletos;
4. exigir la anonimización, el bloqueo o la eliminación de datos personales innecesarios, excesivos o procesados en desacuerdo con las disposiciones de la LGPD;
5. solicitar la portabilidad de sus datos personales a otro proveedor de servicios o productos, observando nuestros secretos comerciales e industriales, después de la regulación de la Autoridad Nacional de Protección de Datos;
6. solicitar la eliminación de los datos personales procesados sobre la base de su consentimiento, excepto en los casos de retención de datos personales previstos en la LGPD;
7. requerir información sobre con quién compartimos sus datos personales;
8. solicitar información sobre la posibilidad de no dar su consentimiento y las consecuencias;
9. revocar su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales, cuando el procesamiento se lleve a cabo sobre la base de su consentimiento;
10. expresar su oposición al trato que viole la LGPD.

Información adicional: antes de responder a una solicitud para ejercer los derechos mencionados anteriormente, podemos pedirle que nos proporcione alguna información para confirmar su identidad.

1. PRÁCTICAS DE SPAM

Posicionamiento: Estamos en contra de todas y cada una de las prácticas que promueven el SPAM de cualquier tipo y nos comprometemos a garantizar que los mensajes enviados por la Plataforma sean siempre de interés o importancia para los respectivos destinatarios. Además, en cualquier momento puede optar por dejar de recibir correos electrónicos ajustando sus preferencias para recibir correos electrónicos o cancelar su cuenta.

Directrices particulares: asimismo, cobramos a nuestros Usuarios que no practiquen SPAM, para asegurarnos de que los mensajes enviados sean siempre de interés para el destinatario, y ya sean conscientes de que el incumplimiento de las buenas prácticas de uso de Internet puede causar la cancelación de la cuenta del Usuario infractor, tal como se define en los Términos de Uso, así como la divulgación de datos personales de Registro, de acuerdo con esta Política de Privacidad.

1. INFORMACIÓN Y PREGUNTAS

14.1. Preguntas sobre la Política o Sus Datos Personales: Si después de leer esta Política tiene alguna pregunta o desea enviar alguna solicitud con respecto a sus datos personales, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de privacidad o nuestro responsable a través de este contacto: Solange Agape

Email:  equipo@solangeagape.com